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가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

크린토피아는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
▶ 이름, 이메일, 생년월일, 주소, 연락처, 핸드폰 번호, 월소득, 직업, 점포소유유무, 투자가능금액, 희망소득금액, 실제운영자 성별, 실제운영자 나이, 매장운영형태, 수거배달가능여부, 수선가능여부, 개설동기, 오픈희망지역 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
▶ 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록

크린토피아는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
▶ 홈페이지, 서면양식, 전화 혹은 팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청
▶ 제휴사로부터의 제공
▶ 생성정보 수집 툴을 통한 수집


나. 개인정보 수집 및 이용목적

크린토피아는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
▶ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재, 요금추심

▶ 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인,
가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인,
분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

▶ 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달


다. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
<내부 방침에 의한 정보보유 사유>

▶ 회원 ID
- 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지
- 보존 기간 : 탈퇴 후 1년

<관련법령에 의한 정보보유 사유>
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우
회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

▶ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

▶ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

▶ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

▶ 본인확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월

▶ 웹사이트 방문기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 1년